WEDELNのペットフードについて

WEDELN(ウエーデルン)では、愛犬の健康を考え厳選した国産素材を使用した安心・安全なおやつ&フードを販売しております。保存料無添加の100%国産肉の各種ジャーキーや、ドライ野菜はパピーからシニア犬まで安心して与えることができます。

全ての商品において、現地に出向きしっかりと厳選・吟味した素材を使用しております。
ヒューマングレード以上の物を目指し、ファミリーの皆様がより幸せな時間を過ごせますよう日々探求し努力しております。

<農林水産省近畿農政局認可済み>

https://wedeln.shop/

配送について

配送方法:
商品は真空パックの防水簡易包装にて「クリックポスト」または「ゆうパック」でのお届けとなります。
(稀に輸送中に空気が入る場合がございますが、品質には問題ございません)
決済時にお客様にてお選びください。

クリックポスト(ポストへお届け) 全国一律 300円
梱包の都合上、同梱できるのは『4袋まで』となります。
一度に5袋以上のご注文の場合は「ゆうパック」をご利用ください。
配送中の事故や誤配などにより商品の紛失、破損等は保証いたしかねます。配送業者へお問合せをお願いいたします。

ゆうパック(60サイズ)
お時間指定希望の場合は、ご注文時の【備考欄】にご記入ください。
(午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時/20時~21時)

※商品が配達されず戻ってきた場合、お客様の全額負担となります。ご住所の確認を再度していただき、お間違えのないようにお願いいたします。

配送時期:ご注文後5日以内に発送
手元に在庫が無い場合は、7〜10日ほどお時間をいただく場合がある旨、予めご了承ください。

返品・キャンセルについて

商品に問題(破損、商品間違い)がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。

商品をお受け取りいただきましたら、お早めにご確認ください。
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に問題がありましたら、早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

領収書について

領収書が必要な方は、ご注文時の【備考欄】に「宛名」「但し書き」をご記入ください。(ご依頼がない場合、領収書・納品書は同梱しておりません)

また、BASEシステムに関するお問い合わせは
BASEお問い合わせフォームよりお願いいたします。
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   ・注文が受付されない 等